1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.spi-pof.fr, édité par la société Phil’Event. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les sacs proposés sont fabriqués à partir de matériaux revalorisés et chaque modèle est unique. Les descriptions et photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). SPI-POF se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client passe commande via le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. SPI-POF se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur.
5. Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée ou via PayPal. La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. SPI-POF ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Retours et remboursements
En cas de rétractation ou de produit défectueux, le remboursement s’effectuera dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à contact@spi-pof.fr.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de SPI-POF ou de ses partenaires. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
